Tisícové částky může zbytečně zaplatit nájemník, kterému v době jeho letní nepřítomnosti začne protékat voda na záchodě v dočasně opuštěném bytě. Za jediný den tak mohou bezdůvodně protéct stovky litrů vody, což za měsíc může klidně stát až pět tisíc korun.
„Při ročním vyúčtování vody se často setkáváme s překvapenými zákazníky, kteří reklamují faktury zvýšené o stovky procent oproti běžnému stavu. Teprve dodatečně si vzpomenou, že jim během prázdnin protékala v bytě voda třeba vinou technické poruchy ve splachovacím zařízení,“ říká obchodní ředitel společnosti Ista Daniel Nový.
Dalším příkladem může být i kapající kohoutek, který ale méně kvalitní vodoměry v bytech vůbec nezaregistrují. Vzhledem k mechanismu výpočtu, který vyplývá ze zákona, se ale část takto vysoké spotřeby vody (rozdíl mezi součtem bytových vodoměrů a mnohem přesnějším patním vodoměrem) rozpočítá i mezi ostatní nájemníky v celém vchodu bytového domu bez ohledu na to, jakou spotřebu ukážou jejich domácí vodoměry.
Podobně nepříznivá situace může nastat i v případě dědického řízení nebo dlouhodobého odchodu nájemníka do zahraničí, kdy v nepoužívaném bytě po dlouhé měsíce nepozorovaně uniká voda, kterou pak rovněž zaplatí nejen majitel bytu, ale i jeho sousedé.
„Každý uživatel by proto měl při dlouhodobé nepřítomnosti doma uzavřít všechny přívodní kohouty na vodovodním potrubí,“ radí Daniel Nový a dodává: „Existuje i jedno univerzální řešení, jak podobným ztrátám předcházet. Nejnovější generace bezdrátových vodoměrů už totiž umožňuje on-line sledování spotřeby vody s možností kontroly v případě, že naměřené hodnoty u některého z bytů dosáhnou neobvykle vysokých hodnot.“
Většina majitelů bytových domů (obce, SVJ, bytová družstva) ale o této možnosti zatím neví a proto jí využívá jen několik procent vlastníků. V příštích dvou letech odborníci čekají značný růst zájmu o tyto takzvané „portálové služby“, měření spotřeby vody, a to nejen z praktických důvodů, ale i kvůli zpřísňující se legislativě Evropské unie. Ta uzákonila, že umožnění on-line sledování spotřeby vody pro jednotlivé byty bude od roku 2017 povinné ve všech členských zemích včetně České republiky.
